Este cargo tem como missão principal realizar atendimentos para compreender as necessidades tangíveis e intangíveis dos clientes e ajudá-los a encontrar a melhor solução em produtos e serviços.
**Principais atividades**:
- Identificar as necessidades do cliente e solucionar reclamações, esclarecer dúvidas e prestar informações gerais para todos os clientes de maneira eficaz, mesmo que envolvem outros departamentos.
- Realizar e atualizar cadastro de clientes, registrar informações gerais no histórico do cliente, orçamentos, emitir cupom fiscal, abertura, conferência e fechamento de caixa.
- Participar de feiras e eventos dentro e fora do estado contratado.
- Acompanhar as demandas dos clientes e manter o relacionamento com os mesmos durante a venda e pós-venda relacionado aos produtos e serviços da Alkhemylab e Escola de Alquimia, acompanhando pedidos e prazos de entrega.
- Prestar suporte integral à equipe de projetos sociais (agendamento de clientes; organização dos...