Responsabilidades e atribuições

• Prestar suporte técnico de primeiro nível aos colaboradores, solucionando problemas simples de hardware, software e rede;
• Atendimento VIP aos executivos da companhia;
• Realizar instalação, configuração e manutenção preventiva de computadores, impressoras e periféricos;
• Auxiliar no controle de inventário de equipamentos e ativos de TI;
• Apoiar na configuração de contas de e-mail, acessos e credenciais de rede;
• Executar testes de conectividade e rede, reportando falhas e instabilidades;
• Apoiar na implantação de atualizações e patches de segurança;
• Encaminhar incidentes mais complexos para o suporte de nível superior;
• Seguir e aplicar as políticas de segurança da informação e boas práticas definidas pela área de TI;
• Apoiar na Gestão de Ativos de TI.

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo (desejável curso técnico e...