Position Overview
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- Ensino médio completo (Diferencial estar cursando Turismo, Administração ou áreas correlatas);
- Experiência prévia na função de emissão de passagens em operadoras, consolidadoras ou agências de turismo;
- Experiência em reservas e atendimento no setor de turismo;
- Familiaridade com fornecedores E-Gol, E-Latam, Azul e Sabre;
- Domínio de sistemas GDS – Amadeus e Sabre;
- Forte conhecimento em regras tarifárias, tabelas IATA, processos de reembolso e reacomodação;
- Conhecimento em portais de operadoras e consolidadoras do mercado.
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- Prestar atendimento ágil aos consultores, garantindo que as solicitações dos clientes finais sejam convertidas em vendas com eficiência;
- Esclarecer dúvidas operacionais (tarifas, regras de emissão, remarcações, políticas de bagagem e serviços adicionais);
- Processar reservas, emitir bilhetes aéreos e conferir minuciosamente todas as condições tarifárias;
- Elaborar e atuali...