Assistente de Relacionamento

O Assistente de Relacionamento será responsável por apoiar e executar as atividades de atendimento ao cliente, realizando o acompanhamento de entregas de mercadorias desde a origem até o destino final.

O profissional atuará no contato com clientes e áreas internas, prestando esclarecimentos, registrando ocorrências e contribuindo para a solução de pendências relacionadas às entregas, garantindo qualidade no atendimento e agilidade nas informações.

Requisitos

• Ensino Médio completo (desejável curso técnico ou superior em andamento)
• Experiência mínima de 6 meses em atividades correlatas (desejável até 2 anos)
• Noções de processos logísticos e de transporte
• Conhecimento em sistemas de gestão e planilhas eletrônicas

Principais atividades

• Prestar esclarecimentos a clientes via telefone, e-mail ou plataformas digitais sobre o status de entregas
• Organizar e rea...