Descrição da Vaga: Assistente de Relacionamento

Responsabilidades:

• Atender e solucionar as demandas dos clientes de forma cortês e eficiente.
• Manter um relacionamento positivo com os clientes, garantindo sua satisfação.
• Registrar e acompanhar as interações com os clientes no sistema da empresa.
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento ao cliente.
• Colaborar com outras áreas da empresa para garantir a resolução de problemas dos clientes.

Requisitos:

• Experiência prévia em atendimento ao cliente.
• Habilidade de comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de trabalhar sob pressão e lidar com situações desafiadoras.
• Conhecimento básico de sistemas de CRM (Customer Relationship Management).
• Ensino médio completo, preferencialmente cursando nível superior em ár...