Position Overview
Principais atividades:
- Atendimento e suporte ao cliente via canais digitais, telefone e presencial
- Registro de chamados, solicitações e reclamações nos sistemas internos
- Interface com áreas como obras, projetos e novos negócios para tratativa de demandas
- Gestão de demandas de assistência técnica junto às Associações
- Acompanhamento de ocorrências recorrentes, com proposição de melhorias (5W2H)
- Realização de visitas técnicas para análise de conformidade em produtos e lotes
- Elaboração e apresentação de relatórios técnicos
- Controle de qualidade de lotes vendidos e de estoque
Requisitos:
- Ensino médio completo
- CNH categoria B
Buscamos alguém que:
- Tenha boa comunicação e relacionamento interpessoal
- Seja organizado(a) e analítico(a)
- Tenha perfil resolutivo e senso de responsabilidade
#J-18808-Ljbffr