Position Overview
**Cargo: Assistente de Experiência do Cliente**
**Local: Belo Horizonte (MG)**
**Modelo de trabalho: Híbrido**
**CLevel: C34**
Como Assistente de Experiência do Cliente você será responsável por realizar atendimento aos clientes dando suporte aos Softwares de gestão animal, auxiliando o cliente quanto ao uso do sistema e seus recursos, esclarecendo possíveis dúvidas, sempre focando na melhor experiência do mesmo.
Na dsm-firmenich, ser uma força do bem não é opcional. Diversidade, Equidade e Inclusão é uma responsabilidade compartilhada integrada em nosso trabalho diário, beneficiando nossas Pessoas, Clientes e Comunidades e gerando valor comercial. A igualdade de acesso às oportunidades é um dado adquirido, a pertença é um sentimento partilhado, a autenticidade é celebrada.
**Suas principais responsabilidades**
- Realizar registro de chamado de suporte ao software para o time de Desenvolvimento de Software na plataforma de atendimento.
- Auxiliar na construção d...