100% PRESENCIAL - SANTOS/SP

Sobre a vaga

Missão do cargo

Sua missão será atuar como CS Community na Mamba, sendo responsável por fortalecer o relacionamento com os clientes através da gestão da comunidade, garantindo engajamento, proximidade e uma experiência positiva em todos os pontos de contato.

Você será peça-chave na construção de conexões entre clientes e empresa, criando estratégias de comunicação, conteúdos e ativações que mantenham a comunidade ativa, informada e engajada.

Responsabilidades e atribuições

• Acompanhar e interagir com clientes nos grupos e comunidades;


• Garantir o engajamento e a boa experiência dos participantes;


• Auxiliar no suporte e direcionamento de dúvidas;


• Organizar ações, campanhas e ativações para a comunidade;


• Apo...