Position Overview
Nosso time de Customer Experience está crescendo! Venha fazer parte.
Se você se preocupa com o **Experiência do Cliente** e **ama** falar sobre esse tema, essa vaga pode ter muito a ver com você.
**Responsabilidades e atribuições** Em seu dia a dia, você será responsável por**:
- Prestar atendimento com técnicas de quebra de objeções, para ter sucesso na negociação e retenção, a fim de evitar cancelamentos;
- Auxiliar, quando necessário, em outras atividades que envolvem o Sucesso e Experiência do cliente.
**Requisitos e qualificações** Para essa vaga é necessário**:
- Dominar e aplicar técnicas de quebra de objeções, você precisa ter boa capacidade de argumentação.
- Capacidade de atuar em Casos Críticos, oferecendo tratamento adequado para a contenção do caso;
- Capacidade de identificar oportunidades de melhoria;
- Paixão por Customer Experience e Relacionamento com Clientes;
- Capacidade de trabalhar em equipe;
- Capacidade de trabalhar com muita au...