Position Overview
- Ensino médio completo;
- Experiência prévia com atendimento ao cliente ou suporte comercial;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Bom relacionamento interpessoal e facilidade para trabalho em equipe;
- Organização, atenção aos detalhes e senso de prioridade;
- Conhecimento em pacote Office será considerado diferencial.
- Realizar cadastro e atualização de clientes nos sistemas internos;
- Garantir o atendimento das demandas de pré e pós-venda dos clientes, assegurando qualidade e cumprimento dos prazos;
- Acompanhar e monitorar solicitações junto às áreas internas, garantindo a resolução dos processos;
- Prestar suporte aos consultores e ao time comercial nas demandas operacionais e administrativas;
- Assegurar o cumprimento das políticas, processos e regras de negócio da companhia;
- Gerenciar os serviços e solicitações gerados nas ações comerciais de pré e pós-venda;
- At...