Sobre a oportunidade da vaga de:
Assistente de Atendimento e Relacionamento, São Caetano do Sul/SP
Estamos em busca de um(a) profissional comunicativo(a), organizado(a) e com perfil acolhedor para atuar em uma agência de turismo especializada em experiências para o público 60+.
Essa posição é estratégica para garantir um atendimento humanizado, próximo e consultivo, acompanhando o cliente desde o primeiro contato até o pós-venda, proporcionando uma experiência positiva, segura e acolhedora durante toda a jornada.
Esse profissional deve ter boa comunicação, empatia, organização e perfil comercial, que goste de se relacionar com pessoas e tenha facilidade para atuar em um ambiente dinâmico e colaborativo.
Principais atividades:
• Atendimento via WhatsApp, telefone e e-mail;
• Apresentação e venda de roteiros de viagem;
• Acompanhamento do cliente durante toda a jornada;
• Organização de informações e follow-ups em CRM;
• Interface com clientes e ...