Description and Activities

A MA Soluções em Tecnologia está contratando: Assistente de Atendimento - CSC.

Se você é uma pessoa comunicativa, organizada e gosta de se relacionar com clientes, essa oportunidade pode ser para você!

Principais atividades

• Realizar atendimento ao cliente interno e externo via telefone e canais digitais
• Fazer gestão de carteira de cobrança
• Executar cobranças ativas
• Enviar notificações e prestar suporte geral aos atendimentos do CSC
• Registrar informações e acompanhar demandas dos clientes

Competências desejadas

• Gestão de tempo e produtividade
• Boa comunicação e dicção
• Inteligência emocional
• Capacidade de lidar com conflitos
• Habilidade de negociação
• Organização e comprometimento

Requirements

• Ensino Superior em Andamento
• Experiência com atendimento ao cli...