Venha fazer parte do nosso time. Nossa oportunidade é para atuar como **Assistente de Atendimento**
**A Central dos Beneficios **é uma empresa que valoriza seus colaboradores, oferece um ambiente descontraído, investe em tecnologia favorecendo as entregas e atua com o modelo de trabalho hibrido, acompanhando as tendências de mercado.
O Assistente de Atendimento é o profissional responsável por realizar os atendimentos e filtrar as solicitações dos clientes da instituição, tratar as demandas de menor complexidade e direcionar as questões mais complexas para os analistas de atendimento ou outras áreas.
Suas principais atividades serão:
- Compor o quadro da equipe Front Office do setor de atendimento geral.
- Atuar em multicanais sendo a origem de contatos receptivos, eventualmente podendo atuar com contatos ativos mediante solicitação da gestão.
- Coletar dados e informações importantes para evidenciar gargalos e falhas para gestão
- Analisar e direcionar as demandas...