* Recebimento de pedidos: Receber, via e-mail, os pedidos encaminhados pelos vendedores comerciais externos.* Registro de informações: Inserir pedidos, solicitações e dados dos clientes no sistema de forma organizada e precisa.* Conferência de pedidos: Verificar se os pedidos recebidos contêm todas as informações necessárias antes do processamento.* Direcionamento de demandas: Encaminhar solicitações e pedidos para os setores responsáveis, conforme o fluxo interno.* Organização do fluxo de atendimento: Auxiliar na priorização e distribuição dos atendimentos e pedidos recebidos.* Atualização cadastral: Manter os dados dos clientes atualizados no sistema.* Controle de informações: Acompanhar a entrada e saída de pedidos e informações no sistema.* Apoio operacional: Auxiliar a equipe nas atividades rotineiras do setor.* Prestação de informações: Fornecer informações básicas sobre produtos, serviços e status de pedidos aos vendedores.* Acompanhamento de pedidos: Monitorar o andamento dos ...