Vaga: Assistente de Atendimento ao Cliente (SAC) – Transportadora
Venha crescer com a gente!
Somos uma transportadora em constante evolução, movida por resultados, parceria e um time que faz acontecer todos os dias. Buscamos um(a) Assistente de SAC que tenha paixão por atender pessoas, resolver problemas e garantir a melhor experiência para nossos clientes.
Aqui, valorizamos um ambiente colaborativo, dinâmico e com oportunidades reais de desenvolvimento. Se você gosta de desafios e quer fazer parte de uma empresa que não para de crescer, essa vaga é para você!
Principais responsabilidades:
Realizar atendimento ao cliente via telefone, e-mail e WhatsApp;
Acompanhar entregas, prazos e ocorrências de transporte;
Registrar e tratar reclamações, sugestões e solicitações;
Atuar na resolução de problemas junto às áreas operacionais;
Atualizar sistemas com informações de atendimento e status das entregas;
Garantir um atendimento ágil, humanizado e efic...