Job type: Full-time employee Full-time employee

Responsabilidades:

• Atendimento ao aluno, com a utilização das plataformas internas;
• Análise das questões financeiras referente a matrícula e esclarecimento de dúvidas;
• Preenchimento de planilhas, abertura e acompanhamento de demandas internas;
• Realizar negociação de débitos;
• Atuar na retenção e fidelização do alunado;
• Trabalhar em equipe para atingir os objetivos da empresa;
• Manter-se organizado para cumprir as demandas do setor;
• Ser proativo para identificar possíveis problemas e propor soluções;

Qualificações:

• Ensino Médio completo;
• Vivência com atendimento ao cliente;
• Conhecimento do pacote Office e sistemas de atendimento;
• Habilidade em negociação;
• Boa comunicação e organização;
• Capacidade de trabalhar em equipe e ser proativo;
• Comprometimento e resi...