Responsabilidades

• Tratar os pedidos de cancelamentos de sinal, através de e‑mail, telefone, whatsapp ou sistemas internos
• Realizar ligações ativas e passivas sobre os pedidos de cancelamentos
• Elaborar relatórios com informações de cancelamentos
• Realizar retenção nos pedidos de cancelamentos e analisar as modalidades de cancelamento
• Comunicar outras áreas da empresa sobre os pedidos de cancelamentos

Requisitos

• Ensino Médio Completo
• Desejável conhecimento em serviços administrativos
• Desejável experiência em atendimento ao cliente

Regime de Contratação

CLT

Benefícios

• Vale Alimentação/Refeição
• Vale Transporte
• Plano de saúde coparticipativo (UNIMED ou Hospitalar)
• Plano odontológico
• Seguro de Vida
• Cartão Aniversário (R$ 150,00) + Day Off
• Wellhub (Gympass)
• APP in...