**Descrição**:
- Analisar solicitações de alunos.
- Emitir 2º via de boletos.
- Negociar parcelas em atraso.
- Atendimento aos alunos por ocorrência e telefone; análise e resolução de problemas.
- Inclusão e exclusão de disciplinas; Reabertura de matrícula; Cancelamento e trancamento de matrícula; Cálculo de cancelamento.
- Alteração no vencimento da parcela; troca na forma de pagamento; alteração de dados cadastrais; Contrato / Alteração de aditivo; Envio de boleto.
- Alteração de responsável financeiro.
**Requisitos**:
**Requisitos**:
- Ensino Superior cursando;
- Vivência com atendimento ao público;
- Conhecimento sobre o uso das ferramentas de pacote office;
- **Desejável**: Conhecimento em sistema microsoft dynamics CX e TOTVS RM.
**Benefícios**:
Auxílio educação, Auxílio home-office, Auxílio saúde, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte