Description du rôle

• Assurer l’accueil, la gestion et l’accompagnement des patients sollicitant le Centre pour toute question liée à leur traitement médicamenteux
• Gérer les appels entrants et assurer le bon fonctionnement du standard téléphonique du service médication
• Apporter un soutien au service des admissions en cas d’absence, notamment dans la prise en charge des nouveaux patients
• Assurer la mise à jour des différents tableaux de bord (demandes d’ordonnances, patients sous stupéfiants, etc.)
• Gérer et établir les ordonnances dans le cadre des avances de médicaments auprès de la pharmacie
• Assurer la préparation des documents de voyage des patients
• Rendre compte périodiquement de son activité à son/sa responsable hiérarchique

Votre profil

• Connaissance des procédures liées à la médication
• Diplôme CFC d’assistant/e médical/e ou d'assistant/e en pharmacie
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