Position Overview
Profilia pontoise recrute des assistant(e)s des ventes H/F pour le secteur de la logistique.
Le poste consiste a assurer le traitement et le suivi des commandes en logistique, être l’interface entre le client et les services internes :
Gestion administrative des commandes, réaliser les devis simples, prendre les commandes et suivre leur réalisation, ainsi que contrôler la préfacturation et la gestion des réclamations Etablir une relation avec les clients en s’assurant de la conformité des commandes et des opérations contractuelles, analyser les besoins clients en étant force de proposition pour apporter des solutions adaptées et des actions correctives en cas de réclamation Effectuer le suivi des dossiers clients en déployant des plans de progrès, piloter des opérations et transmettre les informations logistiques aux équipes d’exploitation permettant de garantir le respect des processus interne de l’entreprise Réaliser les reporting...