Flexible Work, Better Balance
FCA — Froid Climatisation Assistance — est un acteur majeur de la maintenance et de l'installation CVC / Froid en France, au service de comptes industriels et tertiaires exigeants : TotalEnergies, Shell, ENI, BP, Naval Group, Arkema, CBRE GWS…
Vous êtes la voix de FCA quand un client a une panne. Votre mission : recevoir les appels de dépannage, comprendre l'urgence, organiser l'envoi du bon technicien sur place et faire le lien jusqu'à la résolution.
Concrètement : travail sur ordinateur (planning, mails, logiciel...