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Flexible Work, Better Balance

⏰ CDD - 3 Mois

Assistant de régulation au centre 15 - H/F

CHU Grenoble Alpes
Location 📍 La Tronche, France
Posted 📅 June 13, 2026
Work Type ⏰ CDD - 3 Mois

Position Overview

Le poste

L’assistant de régulation médicale (ARM) exerce à l’hôpital, plus précisément au sein des SAMU et des Services d’accès aux soins (SAS) qui assurent une écoute médicale 24H/24 et 7 jours/7. Premier maillon de la chaine de secours préhospitalier, il est l’interlocuteur de toute personne qui appelle le 15 ou le 112 en cas d’urgence médicale.

Doté d’une maitrise des situations de stress, d’un bon relationnel et d’une bonne capacité d’écoute, l’assistant de régulation médicale contribue à la bonne orientation des personnes en situation d’urgence.
Sous la responsabilité du médecin régulateur, l’ARM est amené à :

  • Accueillir, écouter et analyser les appels d’urgence

  • Gérer les situations de stress et d’urgence des appelants

  • Hiérarchiser les appels par un questionnement précis des appelants

  • Activer les moyens d’action appropriés sous la responsabilité d’un médecin

  • Maîtriser les outils informatique...
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    Job Details

    Employment Type
    CDD - 3 Mois
    📊
    Category
    Information and Record Clerks
    🏠
    Work Arrangement
    On-site
    📍
    Location
    La Tronche, France