Aspirante Assistente clienti – controllo titoli di trasporto (m/f/d)

Metti in movimento la Svizzera insieme a noi.

Quello che puoi mettere in movimento.

• In qualità di assistente clienti sei in contatto diretto con la nostra clientela e le fornisci assistenza durante il viaggio.
• Fornisci informazioni aggiornate e in modo personale, assicuri la comodità del viaggiare e controlli i titoli di trasporto.
• In caso di perturbazioni, reagisci in maniera attiva e competente per fornire assistenza e applicare gli standard di sicurezza.
• In un lavoro quotidiano molto vario, metti in movimento la Svizzera insieme a nuovi membri del team assegnati ogni giorni.
• Assicuri gli introiti controllando e vendendo i biglietti e registrando i dati personali dei viaggiatori sprovvisti di un titolo di trasporto valevole. Inoltre, ti occupi del rilevamento delle frequenze (sondaggio tra i clienti).

Quello che porti con ...