Position Overview
ECRGROUP®, líderes en la prestación de servicios de Recursos Humanos, se encuentra en búsqueda de Asistente de Servicios para significativo cliente ubicado en Quilicura.
Funciones - Orientar y asistir a pacientes con información general y particular del centro y los distintos servicios y atenciones.
- Realizar evaluación de ingreso de pacientes al centro de acuerdo a los protocolos de calidad definidos.
- Coordinar y administrar el flujo de pacientes en el centro y cada una de sus salas de espera.
- Asistir a los pacientes en el uso adecuado de los kioskos de autoatención, teléfonos para agendamiento y consultas al contact center.
- Agendar pacientes en forma presencial para cualquiera de las unidades.
- Contactar pacientes a través de cualquier medio definido, ya sea por protocolos, políticas organizacionales o a solicitud de su jefatura, según se indique.
- Realizar labores de caja para venta de bonos, prestaciones y/o ser...