Grupo Taraborelli

Nos encontramos en la búsqueda de dos Asesoras de Citas para el área de posventa de nuestra marca Ford. Una posición hará base en Caballito, y otra en Vicente López, CABA. Esquema presencial.

El objetivo del puesto es brindar una atención cordial y ordenada a todos los invitados, asegurando una buena experiencia desde el primer contacto, con predisposición para la escucha, la resolución de inconvenientes, el acompañamiento de las necesidades del cliente, tanto de manera presencial como a distancia; y así mismo la correcta gestión de turnos, contribuyendo al orden y funcionamiento del taller.

Responsabilidades

• Atención al público de forma presencial, telefónica y vía web.
• Gestión y carga de turnos en la agenda Ford.
• Seguimiento y organización diaria de la agenda del taller.
• Manejo básico de Excel para controles y seguimiento de información y reportes.
• Recepción de consultas y correcta deriva...