Atender y dar seguimiento a clientes para la venta de servicios y refacciones en taller, en visitas presenciales.
Identificar oportunidades de venta adicional antes, durante y después de cada interacción con el cliente.
Elaborar, presentar y dar seguimiento a cotizaciones de refacciones, paquetes de servicio y certificados para unidades nuevas (refacciones).
Asesorar al cliente sobre mantenimientos preventivos y correctivos, garantizando recomendaciones técnicas acertadas.
Mantener actualizado el sistema con información de clientes, oportunidades, cotizaciones y ventas cerradas.
Gestionar la venta de contratos integrales de servicio y presentar propuestas comerciales a tomadores de decisión (gerentes de flota, directores operativos, dueños de empresas, etc.).
Realizar prospección y desarrollo de nuevos clientes, así como visitas periódicas para seguimiento, negociación y cierre de ventas.