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Flexible Work, Better Balance

⏰ Full-time

Asesor Cobros Call Center Medellín

Bayport
Location 📍 medellín, Colombia
Posted 📅 June 16, 2026
Work Type ⏰ Full-time

Position Overview

Responsabilidades

Quien ejecutará las acciones definidas en el modelo de gestión operacional, en alineación con la estrategia y modelo de prestación del servicio, en línea con los objetivos de calidad, eficiencia y costo, para el cumplimiento de la promesa de valor hacia los clientes de los negocios asignados.

Responsables medir y mejorar los procesos operacionales, administrar contratos, generar pedidos en SAP, controlar indicadores de desempeño, asegurar el cumplimiento de normativas, y liderar equipos operativos orientados al cliente.

Requisitos

  • Mínimo 3 años de experiencia en roles de seguimiento de operaciones en terreno y administración de contratos.
  • Título universitario en Administración, Ingeniería Industrial, de Producción o de Procesos, o en otras ingenierías con énfasis en operaciones.

Conocimientos específicos

  • Excel intermedio.
  • Herramientas de productividad, estándares y análisis de uso...

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Job Details

Employment Type
Full-time
📊
Category
Ventas (general)
🏠
Work Arrangement
On-site
📍
Location
medellín, Colombia