Objetivo

Garantizar el correcto funcionamiento de las herramientas tecnológicas de la organización mediante la atención oportuna de requerimientos de soporte, el desarrollo de soluciones tecnológicas internas, la administración y calidad de los datos, la generación de indicadores para la toma de decisiones y la optimización continua de los sistemas, plataformas y sitios web de la empresa.

Funciones

• Brindar soporte técnico y atención de requerimientos a través de mesa de ayuda (Helpdesk).
• Desarrollar pequeñas soluciones y mejoras tecnológicas según las necesidades internas de la empresa.
• Realizar procesos de limpieza, organización y validación de bases de datos para garantizar la calidad de la información.
• Diseñar y actualizar tableros e indicadores en sistemas de Business Intelligence (BI) para el análisis y seguimiento de datos.
• Optimizar el funcionamiento, rendimiento y experiencia de usuario de la página web y d...