Hast Du ein Gespür für knifflige IT‑Probleme und brennst für erstklassigen Support? Begeisterst Du Dich dafür, Herausforderungen zu lösen und Software stetig zu verbessern? Dann passt Du perfekt zu uns – werde Teil unseres Teams!

Deine Aufgaben

• Du analysierst Störungen und Fehlermeldungen systematisch (Root‑Cause‑Analyse) und behebst diese nachhaltig.
• Du unterstützt unsere internen Teams im 2‑nd‑Level‑Support (Telefon, E‑Mail, Ticketsystem).
• Du entwickelst unsere Software weiter: Bugfixes, Optimierungen und neue Funktionen.
• Du überwachst geschäftsrelevante Systeme (Server/Watchdogs/Alerts) und reagierst bei Auffälligkeiten proaktiv innerhalb der Bürozeiten.
• Du dokumentierst Lösungen verständlich, damit Wissen im Team verfügbar bleibt.

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ mit Schwerpunkt Applikationsentwicklung.
• Du hast Freude am 2‑nd‑Level‑S...