Intégrez l'équipe GCL en tant qu'Analyste en Soutien Technique hybride. Engagez-vous à résoudre des problèmes techniques variés tout en soutenant des environnements Windows et OSX.

GCL, une coopérative canadienne de premier plan, cherche un Analyste en Soutien Technique pour un poste temporaire d'un an. Avec une solide expérience en dépannage dans un environnement d'entreprise, vous apporterez un soutien de deuxième niveau tout en accompagnant les analystes juniors. Le poste exige des compétences en documentation technique et en amélioration continue des opérations.

Key Responsibilities: • Fournir un soutien technique de deuxième niveau pour des incidents complexes • Analyser et résoudre des problèmes techniques en utilisant des outils d'investigation • Gérer des demandes de service et documenter des processus • Encadrer les analystes juniors et promouvoir l'amélioration continue • Participer à des projets de déploiement et d'optimisation

Requirements: • 4 à ...