Administracióny resolución de Incidencias, reclamaciones, peticiones y consultas asignadas al grupo mediante los medios y canales definidos (Teléfono, correo, web, etc.)
Formación y Documentación: Disposición para crear manuales y guías de usuario claras.
Instalación, configuración y mantenimiento de servidores tecnología Intel.
Habilidades Técnicas y Conocimiento Específico (Salesforce)
Utilización, gestión, configuración de equipamiento: PC`s, pantallas, impresoras, tabletas digitalizadoras de firmas, lectores QR, telefonía IP, móvil, redes IP etc.
Administracióny resolución de Incidencias, reclamaciones, peticiones y consultas asignadas al grupo mediante los medios y canales definidos (Teléfono, correo, web, etc.)
Resolución de incidencias asignadas e informar constantemente de su estado.
Proporcionar el soporte informático y resolución de incidencias en sistemas, programas y aplicaciones a los usuarios.