• Apoiar as pessoas de produto no refinamento e detalhamento de novas features, garantindo clareza nos requisitos e viabilidade de entrega;


• Realizar análises e investigações baseado em dados para levantar hipóteses como também termos clareza em dados sobre o comportamento do usuário;


• Ser capaz de transformar dúvidas do time em análises claras;


• Atender e gerenciar chamados operacionais relacionados a compras, resgates de benefícios, cupons e gamificação;


• Acompanhar o time de tecnologia em análises de problemas, incidentes e bugs críticos do App;


• Monitorar indicadores operacionais e de experiência do usuário, propondo melhorias contínuas;


• Documentar processos, mapeamentos de fluxo e critérios de aceite de funcionalidades.

Requisitos e qualificações

Ingredientes Para o Combo

• Ensino superior completo em Tecnologia ou áre...