Analista Jr. de Atendimento ao Cliente - Químicos (Temporário)

SAO PAULO, SP, Brasil

Descrição do Cargo

Nessa posição você será responsável pela gestão de uma carteira de clientes B2B no pós-venda, desde a colocação do pedido no sistema até o acompanhamento do embarque e entrega do produto no cliente. Será um agente para resolução das travas operacionais dos pedidos, atuará em conjunto com a área comercial no relacionamento com os clientes e contato com diversas áreas como crédito, planejamento, logística e financeiro. Buscará oportunidades de melhorias na carteira e trabalhará de forma preventiva para não gerar custos adicionais.

Responsabilidades e Atribuições:

• Atendimento aos clientes do negócio de Químicos contribuindo para solução de todas as demandas oriundas dos clientes.
• Interface com as áreas: comercial, planejamento,logística e industrial com objetivo de garantir que os acordos de contratos de fornecimento sej...