Analista de Vendas Internas Junior


Principais Responsabilidades:

+ Conduzir e apoiar o processo de vendas de serviços de reparo, atuando de forma estratégica na gestão de pipeline e carteira de clientes;

+ Realizar atendimento ativo e receptivo por WhatsApp, e-mail e telefone, garantindo agilidade e qualidade nas interações;

+ Priorizar demandas conforme criticidade e potencial de conversão, acompanhando todo o funil de vendas — da identificação da necessidade ao fechamento;

+ Executar follow-up estruturado de propostas comerciais, buscando aumentar as taxas de conversão e fortalecer o relacionamento com os clientes;

+ Atuar em conjunto com áreas internas, assegurando cumprimento de prazos, alinhamento de informações e excelência na experiência do cliente;

+ Monitorar indicadores de desempenho (KPIs), como taxa de conversão, tempo de resposta, volume de propostas e satisfação do cliente, propondo melhorias contínuas.<...