Position Overview
Responsabilidades Clave:
- Brindar soporte técnico de primer y segundo nível a los usuarios, tanto de forma remota como presencial.
- Instalar, configurar y mantener equipos de cómputo, impresoras, servidores y software.
- Diagnosticar y solucionar problemas relacionados con hardware, software y redes.
- Gestionar y monitorear la infraestructura de red para asegurar su correcto funcionamiento.
- Participar en la implementación de medidas de ciberseguridad para proteger los datos de la empresa.
- Capacitar a los usuarios en el uso de nuevas tecnologías y herramientas.
- Documentar procesos, incidentes y soluciones técnicas.
- Inventario
Requisitos del Candidato:
- Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información o campo relacionado (terminada o trunca).
- Experiência previa de 1-2 años como Analista de TI, Soporte Técnico o puesto similar.
- Sólidos conocimientos en sistemas operativos (Windows, Linux, macOS).
- Experiência en g...