O que esperamos de você:

• Experiência mínima de 1 a 2 anos em funções de atendimento em empresa SaaS.
• Ensino superior completo em Administração, Comunicação, Marketing ou áreas relacionadas.
• Habilidade com gestão de carteira por indicadores, priorização por MRR ou comportamento do cliente e entendimento de métricas de sucesso do cliente, como NPS, Churn, Health Score.
• Habilidade com CRM avançado e ferramentas de análise de dados.
• Capacidade analítica, boa comunicação, habilidade para trabalhar em equipe.

Diferenciais que brilham por aqui:

• Vivência ou familiaridade com o agronegócio ou com o dia a dia de propriedades rurais
• Interesse por tecnologia, inovação no campo e transformação digital no agronegócio.

Como você vai contribuir:

• Atuar como ponto de contato principal de uma carteira de clientes, mantendo comunicação regular com os clientes;
• Identificar clientes em ...