Responsabilidades

• Mapear processos de negócios atuais (AS-IS) e propor melhorias ou novas abordagens (TO-BE) via sistemas de informação.
• Levantar, analisar e documentar requisitos, garantindo clareza e alinhamento com os objetivos do negócio.
• Realizar reuniões de levantamento, refinamento e validação de requisitos com diferentes áreas.
• Elaborar especificações técnicas e funcionais detalhadas (regras de negócio, diagramas de fluxo e protótipos).
• Ser o ponto focal de comunicação no planejamento e execução dos serviços (ex.: áreas de negócios, key users. e fornecedores).
• Realizar parametrizações, customizações e implementações que sejam requeridas atender aos requisitos.
• Realizar a intelocução com os fornecedores dos sistemas e representar os stakeholder das áreas de negócios internas.
• Liderar os key users das áreas de negócios no processo de efetivação das mudanças requeridas nos sistemas de informação.