Analista de Serviços JR (Redes de Assistência Técnica Terceira)

Job type: Full-time employee Full-time employee

Acreditamos que a tecnologia existe para impulsionar vidas, por isso, todos os dias construímos novas soluções que tornam a vida das pessoas melhor e mais inteligente! Ágeis, vibrantes, ousados, inovadores, diversos, conectados, dinâmicos, empreendedores e resilientes: mais que uma equipe, somos o #PosiTime.

Se você se identifica com o nosso propósito, e procura um lugar para crescer e somar, te esperamos de braços abertos!

• Realizar extração, consolidação e análise de dados em sistemas, planilhas e bases de Data Lake, apoiando a geração de informações gerenciais e operacionais da rede de Assistências Técnicas Positivo (ATPs) terceiras.
• Monitorar indicadores de desempenho da rede, acompanhando resultados das ações, cumprimento de SLAs e evolução das iniciativas junto às ATPs.
• Elaborar relatórios e apresentações ...