Somos Entel Connect, Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiencia de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad.

Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en sus resultados.

Misión del cargo

Brindar a los usuarios la información necesaria para una buena toma de decisiones y poder detectar incidencias que afecten al servicio.

Descripción Funciones del Cargo

1. Elaborar de forma diaría Informes a clientes.
2. Analizar el contenido de la Información reportada.
3. Analizar condiciones contractuales para la confección de Informes.
4. Analizar requerimientos de clientes tanto internos como externos.
5. Conocer a cabalidad las condiciones contractuales de cada uno de los servicios y cuentas a cargo.
6. Detectar solucionar y/o escalar cualquier falla tecnologica que...