Position Overview
JOB DESCRIPTION
Buscamos um profissional organizado, analítico e comunicativo para atuar na gestão da qualidade, certificações e programas das montadoras. Seu papel será essencial para garantir a conformidade dos processos e a satisfação dos clientes.
Se você tem atenção aos detalhes, gosta de desafios e quer fazer a diferença, essa oportunidade é para você!
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Implementar estratégias para atingir os objetivos de qualidade da empresa Implantar e acompanhar os programas de qualidade, padrões e procedimentos das montadoras, realizando auditorias periódicas Garantir a realização dos treinamentos obrigatórios e não obrigatórios das montadorasTratar, acompanhar e solucionar não conformidades e reclamações de clientes, garantindo o retorno adequado a cada casoElaborar e atualizar relatórios e planilhas de controleMonitorar e analisar os índices de reclamações e s...