Position Overview
- Conhecimento em gestão de processos e melhoria contínua.
- Conhecimento em sistemas de gestão da qualidade e compliance.
- Vivência com normas ISO, principalmente:
- ISO/IEC 27001
- ISO/IEC 27701
- ISO/IEC 27018
- Conhecimento em LGPD.
- Conhecimento em gestão de riscos e controles internos.
- Experiência com auditorias internas e externas.
- Capacidade de elaboração de fluxogramas, procedimentos e políticas.
- Conhecimento em ferramentas de gestão de processos e documentação.
- Conhecimento em indicadores e análise de dados.
- Familiaridade com ambientes corporativos de TI e operações B2B.
- Mapear, revisar, documentar e otimizar processos internos;
- Garantir aderência dos processos às políticas internas, normas ISO, LGPD e requisitos contratuais dos clientes;
- Apoiar auditorias internas e externas relacionadas às certificações da empresa;