Sobre a posição

Estamos em busca de um(a) Analista de Processos para atuar em uma seguradora de grande porte, com foco em Dental. Essa pessoa será responsável por conduzir o mapeamento e a revisão de processos end to end, abrangendo toda a linha de negócios de dental, incluindo backoffice e sinistros. O objetivo é identificar oportunidades de melhoria, eliminar pontos de dor e garantir maior eficiência operacional, sempre com visão analítica e foco em resultados.

Responsabilidades

• Mapear, revisar e documentar processos de ponta a ponta no segmento Dental (backoffice e sinistro);
• Identificar gargalos, propor melhorias e desenhar fluxos otimizados para garantir eficiência operacional;
• Desenvolver materiais de suporte (relatórios, apresentações, fluxos visuais) para comunicação interna e alinhamento entre áreas;
• Atuar em parceria com diferentes times (operações, engenharia, negócios, etc.), garantindo integração en...