Position Overview
Somos una empresa de Facility Management regional, especializada en la gestión eficiente de servicios operativos.
Buscamos un Analista de Operaciones que contribuya a la optimización de nuestros procesos, asegurando la correcta planificación, control y ejecución de las operaciones diarias.
Responsabilidades principales
- Seguimiento, ruteo y supervisión del Jefe Operativo (JO) en CABA, GBA e interior del país.
- Monitoreo del panel de fichadas de los JO en las distintas regiones.
- Gestión del drive de vacaciones para su entrega a RRHH.
- Atención y resolución de consultas en la mesa de ayuda telefónica .
- Revisión y corrección de cronogramas erróneos en el sistema Geopop .
- Control de horas extras e informe de anomalías.
- Seguimiento de std (faltantes y envío de planning) .
- Gestión de tickets de reclamos de clientes externos, seguimiento y cierre de los mismos.