Desde Gi Group estamos seleccionando un/a Analista de Operaciones O2C para importante multinacional ubicada en La Rotonda (Barcelona) y dedicada a la prestación de servicios profesionales, consultoría estratégica, tecnología y externalización (outsourcing).

Estamos seleccionando una persona con experiencia en los siguientes ámbitos

• Atención al cliente (telefónica).
• Gestión de pedidos y reclamaciones.

¿CUMPLES CON ESTOS REQUISITOS?

• Experiencia en gestión de actividades relacionadas con pedidos, en gestión de reclamaciones y consultas de clientes y coordinación con departamentos.
• Habilidades técnicas en S4H, SAP, ServiceNow.
• Otros requisitos valorables son:
• Conocimiento de Microsoft Office Excel.
• Habilidades interpersonales y de comunicación.
• Capacidad de priorización, habilidades analíticas, actitud proactiva y capacidad para trabajar en múltiples tareas.
• Orientación al cl...