Analizar la operación de forma permanente, en pos de la mejora continua y la optimización del servicio.
Monitorear los KPIs, de manera de cumplir con los objetivos y la eficiencia esperada en las distintas actividades y procesos referidas a las operaciones diarias.
Manejo de grandes volúmenes de datos y capacidad analítica.
Realizar el monitoreo y seguimiento de las distintas alarmas de los procesos relacionados a las operaciones.
Analizar comportamiento de riesgos a través de operaciones con tarjetas de crédito/débito mediante nuestro procesador de pagos. Establecer reglas y parámetros para minimizar el riesgo de transacciones fraudulentas.
Disputas de contracargos a entidades financieras y bancarias por desconocimientos de compras.
Manejo avanzado de office.
Experiência en el mercado financiero. Valorable en Fintech.