⏰ Full-time

Analista de mesa de ayuda

🏢

Irium - Mexico

                    Location
                    📍 Ciudad de México, Mexico
                

                    Posted
                    📅 June 18, 2026
                

                    Work Type
                    ⏰ Full-time
                

Position Overview

En IRIUM nos encontramos en búsqueda de un analista de mesa de ayuda con el siguiente perfil:   REQUISITOS:   1 año de experiencia en puestos similares Manejo de herramientas de Service Desk Conocimiento de herramientas de Service Desk.

Atención a clientes   FUNCIONES:   Proporcionar un soporte de primera línea a los usuarios que se enfrentan a problemas de software y hardware.

Proporcionar y ofrecer las adecuadas soluciones a los problemas de software y hardware reportadas por el usuario.
• Ser el enlace entre los clientes y el departamento técnico.

Mantener los niveles de servicio establecidos.

Realizar la atención y seguimiento de todos los tickets recibidos.    OFRECEMOS:   $8,500 netos ya libres de impuestos Prestaciones de ley 100% nomina Horarios rolados Trabajo a 15 min del metro Polanco Powered by JazzHR

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Job Details

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Employment Type

Full-time

📊