Quando você pensa em carreira, o que vem à sua mente? Propósito? Colaboração? Ser protagonista para fazer a diferença? No PagBank temos tudo isso e muito mais.
Estamos em busca de pessoas que vistam a camisa com orgulho. Gente com vontade de facilitar a vida financeira das pessoas e impulsionar negócios!
Tá a fim de uma carreira que rende mais? **Confira essa oportunidade e #VemProPags!**
**Responsabilidades e atribuições**
- Analisar atendimentos para identificação de dores e oportunidades.
- Mapear jornada do cliente.
- Cruzar e acompanhar indicadores de satisfação e do negócio.
- Usar de prompt para calibração de ferramenta de IA.
- Elaborar relatórios e dashboards com diagnósticos e insights.
- Endereçar e acompanhar oportunidades.
**Requisitos e qualificações**
- Formação superior completa ou em andamento em áreas como Administração, Comunicação, Engenharia, Ciência de Dados, ou afins.
- Boa comunicação escrita e capacidade de síntese.
- Orga...