A Mercado Car é referência no varejo de autopeças há mais de 50 anos conectando inovação, excelência no atendimento e oportunidades reais de crescimento. Aqui, somos movidos por pessoas, respeito e evolução constante. ????

?? Atividades
Apoiar a implementação e manutenção de práticas de Governança de TI;
Monitorar e acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) da área de tecnologia;
Garantir o cumprimento de SLA, OLA e métricas operacionais;
Apoiar a gestão e melhoria de processos baseados em frameworks como ITIL, COBIT e ISO/IEC 27001;
Realizar análise de dados e elaboração de relatórios gerenciais e dashboards;
Acompanhar auditorias internas e externas relacionadas à TI;
Apoiar o controle de políticas, normas e procedimentos da área de tecnologia;
Apoiar iniciativas de melhoria contínua e padronização de processos;
Atuar na governança de incidentes, problemas e mudanças;
Produzir apresentações executivas para comitês de TI.

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