Você está em busca de uma oportunidade que permita desenvolver suas habilidades e crescer em um ambiente dinâmico e colaborativo?

Aqui, cada dia é uma nova chance de aprendizado e de impactar positivamente a vida de nossos clientes. Valorizamos a iniciativa, o comprometimento e acreditamos que o suporte é essencial para o sucesso dos projetos.

Se você tem interesse em tecnologia, gosta de interagir com diferentes perfis e é apaixonado(a) por resolver problemas, venha fazer parte da nossa jornada e contribuir para a excelência do nosso atendimento!

Responsabilidades:

• Realizar atendimento em campo (Field Interno);
• Registrar e acompanhar chamados na ferramenta de suporte;
• Executar troubleshooting até a resolução do chamado;
• Manter o cliente atualizado sobre o andamento das atividades;
• Acionar e interagir com outras áreas resolvedoras, quando necessário;
• Entender a necessidade do cliente e seguir procedimento...