Flexible Work, Better Balance
Como Analista de Customer Success Sênior, sua missão será garantir o sucesso, retenção e expansão de clientes estratégicos (Key Accounts) da Carbigdata.
Você atuará de forma consultiva e analítica, sendo responsável por fortalecer relacionamentos com grandes contas, maximizar a geração de valor das soluções e identificar oportunidades de crescimento.
Essa posição é essencial para sustentar a qualidade do atendimento em um cenário de expansão da carteira enterprise, garantindo proximidade com o cliente, excelência na entrega e impacto direto na receita da empresa.
Gerenciar uma carteira de clientes estratégicos (enterprise), atuando como principal ponto de contato e parceiro de negócio;